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terça-feira, 29 de março de 2011

Eu já estou maduro para ser sênior!!

Uma situação que por vezes me parece ser sobreposta, ou mesmo às vezes confundida ou distorcida é a condição de senioridade versus maturidade. Existem pessoas que se julgam ou julgam ao outro como seniores, por vezes existem outros que reconhecem a condição de maturidade em si ou em outra pessoa.
Essa situação não é recente, no principio do século passado, na era industrial, a condição de senioridade era medida através do tempo de experiência nas linhas de produção, ou seja, para um profissional se desenvolver, obrigatoriamente ele deveria adquirir a excelência na atividade obrigatoriamente anterior da linha de produção e assim e com o passar do tempo, ele ia assumindo posições de maior relevância e importância e, não raramente, encontrávamos diversas pessoas que trabalharam por uma vida inteira em uma mesma empresa e esta era condição de orgulho para a família e a sociedade em geral. Hoje em dia podemos dizer que vivemos a era dos Serviços, a economia tem girado em taxas expressivas de crescimento nas disciplinas que envolvem a atividade fim com serviços especializados. Hoje em dia, diferentemente do exemplo anterior, existem, não poucas, pessoas e empresas que privilegiam os profissionais que atuaram em empresas e projetos diferentes e foram “testados” em situações especificas e com alta variância. Quem esta certo?
Além disso, a questão que fica é a diferença da condição de senioridade e maturidade e mesmo o que faz sentido para uma avaliação principalmente profissional. Quando devemos considerar alguém apto a atuar em uma determinada posição? Quando entender que a pessoa adquiriu vivência e conhecimentos suficientes para executar um papel? A maturidade de vida pessoal e profissional desta pessoa é suficiente para executar este papel?
Pesquisei bastante e a conceituação preponderante de senioridade diz mais respeito à condição de estar mais preparado ou apto do que outro a ocupar um cargo ou posição. Quanto à maturidade é uma condição plena de crescimento e desenvolvimento. Sendo assim tomando em conta a conceituação das terminologias, nos parece que maturidade é uma condição absoluta, de algo já desenvolvido em sua completude e que em simples termos aparentemente maturidade é o objetivo e senioridade é o caminho, a estrada.
Só que a situação não é tão simples assim, no dia a dia, encontramos situações as mais diferentes e intrigantes possíveis, por que existem líderes ou especialistas tão jovens brilhantes e competentes? Por que existem profissionais que atingem um nível de senioridade e permanecem nesta condição por tantos anos? Existem diversas dimensões e situações que contribuem com esta situação que não é tão matemática como sua conceituação ou definição.
Eu gostaria de citar alguns pontos que em minha opinião são importantes para entender esta condição e depois vamos analisar o que e como é importante para tratar esse assunto:

Vivência Temporal
As pessoas com o passar do tempo adquirem experiências através da vivência na "longa estrada da vida", carregam consigo exemplos do que passaram em situações similares no passado, o que fizeram de certo ou errado e as conseqüências, o que aprenderam vivendo uma determinada situação, quais são seus pré-conceitos – aquilo que as remete a avaliar contra seus valores e crenças, e também os seus preconceitos – aquilo que negam e evitam sob qualquer circunstância. O passar do tempo é uma variável determinante para medir o nível de senioridade de alguém na hipótese de ocupar uma posição em algum lugar. Vivência nem sempre é experiência, podemos ter pessoas muito jovens com bastante experiência em alguns temas, principalmente para os assuntos mais modernos e recentes e também podemos encontrar pessoas com mais idade que não passaram por determinadas experiências, portanto a análise absoluta somente desta variável é uma falha e precisa ser evitada sob pena de prejuízo ao empregador ou gestor e frustração para o profissional.

Conhecimentos intelectuais
Quanto mais estudamos, lemos, participamos de treinamento, tudo isso contribui para uma condição de amplitude de conhecimento e esses conhecimentos quando são necessários e empregados de forma prática, contribuem para nossa evolução e ascensão. Portanto também é condição relevante o conjunto de conhecimentos intelectuais que um individuo soma ao longo de sua vida e sua carreira. Devemos considerar que a cultura adquirida também é condição importante para atribuir responsabilidades a um profissional. A senioridade usualmente vem acompanhada de desafios, e estes, precisam ser enfrentados por profissionais qualificados e a qualificação da experiência é fator preponderante para sucesso, mas fazer o que tem que ser feito não é suficiente, é preciso fazer o que tem que ser feito, do jeito certo, aí é que entre a necessidade de evolução de conhecimento.

Experiências diversas e diversificadas
Hoje em dia há uma tendência de valorização a experiência em cenários diversos, isso significa, que aqueles que buscam não estar envolto apenas em atividades cotidianas e processuais, tem um menor campo de visão em comparação com os profissionais que buscam diversificar suas experiências em projetos diferentes, trabalhando com clientes diferentes, fazendo parte de times diferentes e muitas vezes trabalhando com profissionais de outros países, com outros hábitos e cultura que difere daquilo que encontramos no dia a dia. É importante não se acostumar a uma situação única, é preciso buscar os desafios, ter o discernimento de entender quando você não esta mais aprendendo fazendo este tipo de trabalho, mesmo que isso signifique sair da “zona de conforto”, deixando os seus amigos, sabendo que será preciso aprender coisas novas e interagir com pessoas e situações diferentes. Quanto mais você somar experiências diferentes em sua carreira, mais estará apto a ocupar uma posição de maior destaque e maior senioridade.

Meritocracia
Eu sou um entusiasta e um defensor de políticas que favoreçam aqueles que “entregam mais”, não acredito que fazer mais do mesmo seja a mesma coisa do que entregar muito em cenários variados, enfrentando dificuldades, ultrapassando obstáculos. A palavra de ordem aqui é “entregar”, todo o profissional que busca o seu desenvolvimento e que tem a meta de ocupar posições mais seniores, precisa ter a consciência que precisa “entregar”, isso significa chegar ao final, cumprir todas as fases daquele trabalho, daquele projeto, fazer com empenho, obedecer aos processos, seguir as metodologias, ter responsabilidade com o uso dos recursos do empregador, não abusar dos esforços extraordinários, conseguir o respeito do cliente, ser a referência do seu time, ter a convicção que seu gestor poderá contar com ele em uma situação mais complexa.  Esses profissionais responsáveis com o que tem que ser feito, e focados no resultado, certamente são os que atingiram com maior destreza as posições mais seniores.

Potencial
Esse tema é muito importante principalmente para os gestores, saber identificar e reconhecer os profissionais com potencial, em inglês costumamos dizer que são os “high potential”, ou aqueles que têm alto potencial, essa é uma condição projetada, daquelas pessoas que em uma primeira análise parecem que já chegaram “prontas”, ou pré-moldadas, nos dão a sensação que estão no lugar certo, parece que nasceram para fazer aquilo. É uma condição esperada que o gestor tenha a sensibilidade de identificar esses profissionais, estabelecer desafios do “tamanho” de sua competência e capacidade e trabalhar no desenvolvimento desses profissionais. É muito importante atenção a este tema, porque aqueles gestores que negligenciam este tema, certamente perderão estes profissionais que não se motivarão e buscarão outras oportunidades em outros lugares. Um bom gestor sabe quando precisa atuar para desenvolver um profissional e mesmo que o crescimento deste profissional signifique deixar de contar com ele como um recurso de seu time, as vezes é preciso buscar oportunidades em outros lugares, para continuar desenvolvendo esses profissionais com alto potencial.

Multifuncionalidade
Esse é um conceito moderno que tem sido observado e procurado pelas empresas, esses são aqueles profissionais com conhecimento abrangente, que tem uma formação e experiência ampliada, não somente tem a visão técnica mas também entendem o negócio sob diversas dimensões. Veja que hoje encontramos um profissional no check-in de uma companhia aérea que precisa conhecer o procedimento a ser seguido, conhecer as leis e regras aeroportuárias, ser multilíngüe para interagir com diferentes pessoas, ter conhecimentos de informática para entrar e consultar as informações no sistema entre outras atividades. O mesmo acontece com profissionais de redes de restaurante, onde vários precisam entender todas as atividades, do atendimento no balcão, a preparação do alimento e a limpeza do restaurante. Quanto maior o seu conhecimento e quanto mais ampliado for sob a sua indústria ou o seu negócio, maiores serão as suas chances de atingir posições mais seniores.

Visão de negócio e mercado
Você realmente conhece o negócio no qual você esta trabalhando? Sabe em que condições são feitos negócios em sua área? Para quem sua empresa vende? Quem são os principais concorrentes? O que esses concorrentes fazem de diferente?
Essas são questões que usualmente as pessoas não têm a totalidade das respostas, se não entendermos o nosso negócio, se não entendermos porque devemos fazer de uma determinada maneira, ou porque incorremos sob alguns aspectos que impactam nossos custos e, portanto, fazem nosso preço não ser competitivo, enfim, todas essas situações são determinantes para medir a senioridade de um profissional, quanto mais ele entender do negócio, mais ele estará apto a interagir com os gestores e executivos de sua empresa e de seu cliente e, portanto, estará apto a ocupar posições mais seniores.

Capacidade de inovação e “pensar fora da caixa”
Inovação é um tema moderno, todos estão buscando formas de inovar em seus negócios, em suas atividades, mas a inovação importante é aquela que traz valor agregado, é abstrair um problema e buscar cenários que contribuam com a solução de uma situação complexa, é prever formas de executar que tragam menor risco, é ser criativo em fazer de uma forma que demande menos esforço e conseqüentemente seja mais “barata”, contribuindo para o resultado final ser mais vantajoso, rápido, lucrativo e de melhor qualidade. Aqueles que acreditam que não há outra forma de fazer, ou que as coisas “são assim mesmo, sempre foram feitas assim, e não há outra maneira de fazer” são aqueles que estão fadados a estagnação, ao congelamento em uma mesma posição fazendo sempre o mesmo trabalho, até que outros encontrem uma forma de fazer em que este trabalho não será mais necessário, e então, essas pessoas perderão a sua posição. Até algum tempo atrás, acredito que poucas pessoas poderiam imaginar o que mais poderia ser feito para ganhar dinheiro no mercado de internet, parecia que a saturação deste mercado havia sido atingida, mas aí jovens criativos criaram, não empresa, mas sim negócios ou “business”, porque é isso o que encontramos no Google ou no Facebook ou Twitter.

Resiliência
Os temas ligados a inteligência emocional também estão em destaque no mundo corporativo, ninguém espera trazer um profissional em que em uma situação mais tensa, possa se descontrolar e sair chorando, ou “estourar” e gritar e ofender as pessoas. As empresas estão em busca de profissionais que tenham controle sob seus sentimentos e que consigam ao máximo possível, se controlar e manter o foco no objetivo que deve ser atingido, por exemplo, em uma negociação estratégica. Resiliência é um termo técnico que é aplicado para um corpo que mesmo sendo levado a uma condição extrema através da aplicação de uma força contra seu estado original, possa retornar a esta condição original depois que a força deixa de ser aplicada. No mundo corporativo é a condição que os profissionais têm de manter-se sob controle mesmo que expostos há uma condição de estresse e tensão ampliada. Lembro sempre do comentário de, hoje um amigo, mas a época um ex-chefe que me confidenciou que em uma oportunidade ele foi escolhido como líder de uma equipe onde ele não era o mais experiente do grupo, também não era o mais velho do grupo e muito menos o com maior conhecimento técnico do grupo, e quando foi questionar o gestor que tomou esta decisão fez esta ponderação, do porque havia sido o escolhido e todos os outros foram preteridos. A resposta do gestor foi um questionamento sobre o que era senioridade para este novo líder, obviamente ele usou as argumentações mais relacionadas à experiência e conhecimento, mas para esse gestor a resposta era simples, ele encontrou neste novo líder uma condição de boa atuação nas situações mais criticas, mantendo o controle de suas emoções, e para este gestor esta era a condição mais necessária para aquele momento que estavam vivendo.

Depois destas ponderações, podemos refletir em quantas vezes não fomos inquiridos por alguns profissionais sob sua condição de atuar em uma posição mais sênior. Eu passei por isso várias vezes, principalmente nos últimos tempos onde há carência de mão de obra e, portanto, maior disponibilidade de posições, mas é importante manter o equilíbrio na ponderação do quanto uma pessoa esta apta a ocupar uma posição mais sênior, é muito lamentável ver boas pessoas e bons profissionais literalmente “se queimando” porque ainda não estavam preparados para ocupar “aquela cadeira”.
Quanto aos profissionais, é importante refletir sobre estes temas e mentalizar e planejar o que precisa ser feito para estar apto e desenvolvido suficientemente para atingir uma posição mais sênior.
 Eu acredito na expressão que “conquistamos” uma posição quando realmente temos maturidade suficiente, porque a vida e a jornada que seguimos nos impuseram situações onde tivemos que usar de competências e habilidades distintas, onde tivemos que pensar fora da caixa, onde erramos e aprendemos com esses erros, onde atingimos resultados expressivos e reconhecidamente notórios e onde tivemos mentores mais seniores que acompanharam nossa evolução.
Pensem nisso... reflitam sempre no que precisa ser feito para ocupar a próxima posição... e não esqueçam, quem já está lá, o que fizeram de importante que os projetaram para esta posição.
Tenho certeza que assim, com responsabilidade, com transparência e com muito empenho todos atingirão, no momento certo, a próxima posição “certamente estarão maduros para serem mais seniores”.
Até a próxima Pessoal,
Rodrigo Braga Afonso, PMP

quinta-feira, 17 de março de 2011

A chave do sucesso e crescimento pessoal

Algumas vezes me questionaram sobre quais fatores nos levam até o sucesso, sendo assim, eu devolvo a questão com a argumentação do que é sucesso para você?
Isso porque sucesso é um fator amplo, o que significa sucesso para uma pessoa pode ter um significado diferente para outra, procurando então balancear o tema, existem algumas dimensões relativas a atitudes, comportamento e ações que nos levam mais próximo de atingir aquilo que sonhamos para nós, e conseqüentemente atingir um sentimento de dever cumprido e de atingimento do sucesso. Para mim sucesso é um sentimento pleno, é estar bem consigo mesmo e com as pessoas relevantes para ti e com a sensação de balanceamento nos quesitos mais importantes de nossa vida, seja de ordem pessoal ou profissional.
Eu tenho o hábito de ler muito e sou um pesquisador por opção e há algum tempo tenho também acompanhado literaturas internacionais sobre biografias, desenvolvimento de carreira, gestão e outros temas mais hard-skill como tecnologia e indústria financeira além de mercado e economia. Em uma dessas pesquisas eu li um livro disponível na Amazon.com - o acervo deles é realmente fantástico, leio quase um por semana, que, embora não seja um livro objetivando profundidade é um bom “check-list” de itens e variáveis que podemos ressaltar e tentar usar como “instrumentos” na pilotagem de um avião, o balanceamento destes indicadores com toda a certeza contribuirão para que tenhamos um sentimento pleno e atingir os resultados que definimos como importante em nossas vidas para buscar o sucesso.

     Definindo um plano
Sempre precisamos definir um plano, esse plano pode ser formal e bastante elaborado ou pode ser um conjunto de notações mais estruturadas ou um modelo mental claro de ações que precisam ser feitas para atingir um objetivo. O importante aqui é ter o seu objetivo claro e o conjunto e seqüência de ações e atividades que você seguirá para atingir o seu objetivo.



       Foco
É natural que todos tenhamos distrações ao longo da jornada, natural também que no inicio do processo é muito mais fácil se manter focado, e com o dia a dia às vezes podemos perder o foco em nossos objetivos. A idéia aqui é que façamos o exercício constante de validar nossos objetivos e diariamente buscar focar no que precisamos fazer para nos manter no rumo de nossas atingirmento de nossas metas - "não basta apenas seguir, é preciso chegar".

         Visualização
No livro é citado o exemplo dos atletas vencedores que usam esta técnica que é a de sempre se ver naquela posição que você quer atingir, ou seja, no caso de um atleta que está a três anos de uma olimpíada, ele deve exercitar se enxergar, em primeiro lugar recebendo uma medalha de ouro, com isso e com o auxilio de pensamento positivo, a pessoa fica mais motivada para continuar conduzindo as ações de seu plano e devagar, mas consistentemente e constantemente a pessoa vai avançando a caminho do sucesso, lembram: "querer é poder".

Estar aberto a mudanças e a novas idéias
O fato de você ter um plano, estar focado e ter pensamento positivo não quer dizer que tudo esta pronto, e agora é somente executar. A vida muda, nós interagimos com pessoas e novas situações envolvendo mudanças são normais. Sendo assim, devemos sim estar aptos a considerar ouvir de outras pessoas os seus feedbacks, opiniões, sugestões e com isso revalidar nossa estratégia. O objetivo continua sendo o mesmo, o que muda é o processo para chegar até ele. Se você quiser continuar rígido e rigoroso no processo, você pode se perder no caminho e seus competidores ou pares devem chegar em seus objetivos antes de você.



é TUDO!!
Esse item não podia faltar J! Para quem me conhece sabe o quanto considero este tema como importante e excencial. Não importam os desafios e bloqueios que você encontre pela frente, sua atitude deve ser preservada e mantida. Atitude positiva é o que leva pessoas que iniciaram do zero a se tornarem pessoas de sucesso, temos vários exemplos como Sam Walton (Wall Mart) e Bill Gates (Microsoft) e diversos outros personagens de destaque em que em suas biografias invariavelmente encontramos problema complexos, onde a maioria das pessoas haveriam desistido, mas eles persistiram com atitude positiva e hoje são reconhecidamente homens de sucesso. Outro ponto destacado aqui é que você deve buscar estar cercado de pessoas também com atitude positiva e que o estimulem a continuar, persistir e jamais desistir, se você tiver ao seu redor pessoas com atitude negativa, fatalmente você estará sendo desafiado a desistir.

             Pensamento positivo e o poder da mente
Pensamento positivo com base nas suas crenças encoraja suas ações e aumenta as chances de atingir o sucesso. O pensamento positivo deve ser estimulado através de suas palavras, de sua mensagem, sua interação com as pessoas, é fazer com que os outros percebam em você um vencedor, sempre sendo otimista e positivo. Uma mente positiva antecipa felicidade, alegria, é saudável e atinge o sucesso. Uma pessoa orientada desta forma tende a tomar decisões e seguir ações com esta expectativa. Pessoas que não agem desta forma ou não acreditam em pensamento positivo tem propensão a serem mais fechadas, carrancudas e tristes e suas interações serão mais duras e a própria pessoa sofrerá para seguir em seu caminho para atingir o sucesso. Pensamento positivo definitivamente é o melhor caminho para você chegar lá suavemente, com mais alegria e seguramente é o melhor caminho para você atingir o sucesso. Há um ditado que diz que “onde há vontade, sempre há um caminho”, pensamento positivo o transportará sobre obstáculos, problemas e falhas.

       Quando o sucesso esta todo em sua mente...
Já conseguiu ter a sensibilidade de percepção que as pessoas que definitivamente tem a chave do sucesso em sua mente, essas pessoas são as chamadas de “mentes de sucesso ou mentes brilhantes” e elas resplandem esse brilho?. Essas pessoas fazem um trabalho de introspecção para avaliar as suas necessidades, requisitos, objetivos, foco, talentos e mesmo suas propensões a falhas. O processo aqui é o fato de fazer esta introspecção e conseguir fazer esta auto-avaliação. Esse tipo de pessoa é aquela que se quiser mesmo um carro, por exemplo, ela irá avaliar a si, suas condições e o que pode ou deve ser feito, analisará os desafios e as dificuldades, mas ela viverá esse sonho todos os dias, e com toda a certeza essa pessoa dará um jeito de conseguir atingir a sua conquista.

       Lidando com o medo da “falha”
O medo de falhar é provavelmente o problema numero um para prender as pessoas evitando que atinjam o sucesso que eles desejam ou merecem. O ditado já diz que “o medo de perder, tira a vontade de ganhar”. Conquistar e dominar esse medo da falha é o mais importante que você deve fazer para aumentar sua chance de sucesso, existem várias maneiras de conquistar e dominar esse medo, e você deve empregar a técnica correta que melhor se adapte a sua personalidade e estilo.  Primeiramente você deve entender quais as origens de tais medos, e que são perfeitamente naturais e justificados, ninguém gosta de falhar e repetidas falhas podem inibir as pessoas a continuar seguindo em suas ações, entretanto todos devem saber que embora normal, esse medo pode ser superado. Vários vencedores falharam, as vezes até repetidamente, isso no entretenimento, na política e nos negócios. Mas esses mesmos vencedores, chegaram no sucesso trabalhando duro dia e noite, com perseverança e aprenderam com as falhas e assim corrigiram sua rota e atingiram o sucesso. A chave é aprender com a falha, refletir sobre isso e tomar as ações para que não aconteça novamente.

                Outras estratégias de sucesso
Você sempre deve considerar outras estratégias de sucesso, outras pessoas que também chegaram lá, o que fizeram? Como foi sua jornada? O que elas fizeram que podemos usar no nosso plano? Essas são perguntas importantes e devemos buscar “espelhos”, aquelas pessoas que acreditamos, confiamos e admiramos e que podem ser nossos orientadores e mentores em nossa jornada. Essas experiências são um ativo muito rico, que não podemos negligenciar e seguramente nos ajudarão a evitar cometer erros e nos ajudarão a ter mais confiança e crença em nossa estratégia. É muito bom e diria um diferencial poder contar com pessoas desenvolvidas, inteligentes e de sucesso e que estas pessoas estejam ao nosso lado, aproveite!

       Sem “Atalhos”
Enquanto sua mente pode funcionar com muitas idéias para atingir o sucesso, o caminho deve ser seguido, o plano deve ser consistente, as metas devem ser claras e sua atitude deve ser constante. Não adianta achar que pode “queimar etapas” ou antecipar acontecimentos para chegar lá. É fato que quando não passamos por todas as fases, a tendência é aquela falsa impressão de achar que chegou até onde gostaria, mas sem a vivência necessária isso não é sustentável, uma das piores situações encontradas na vida corporativa é um líder estar ocupando um papel em que ele não esta preparado, já perceberam que isso é tão ruim para seu time, para seu gestor, pares, clientes e principalmente para ele mesmo, fatalmente ele será colocado a prova em uma situação em que não conseguirá atingir o resultado, e aquela falsa impressão de ter atingido o sucesso se transformará em uma grande frustração.

            Mantenha o “controle”
As ações físicas precisam acompanhar o seu planejamento e estar de acordo aos seus ideais, se você perder o controle do seu planejamento, não poderá avaliar o quanto esta gastando de esforço, o quanto você esta perto ou longe de seus objetivos, o que esta dando errado, porque e o que precisa ser feito para voltar ao plano original. Isso precisa ser encarado como um projeto, e como tal, há um planejamento preliminar direcionando sua rota, e há uma execução em andamento, também deve haver controle e re-planejamentos de acordo com as circunstâncias.


                  Estresse
Não adianta gostar ou não, todos temos que lidar com estresse, hoje em dia mais que no passado e a tendência é que no futuro o estresse seja ainda maior do que hoje. A jornada para o sucesso com certeza apresentará situações estressantes que precisarão ser vividas, encaradas e ultrapassadas. O estresse pode ser classificado de duas maneiras principais. Na primeira você deve aprender como lidar com o estresse diariamente na sua vida e encontrar o caminho para fazer isso bem. Na segunda você deve canalizar esta energia envolvendo o estresse para algum lugar e fazê-la trabalhar a seu favor. Aprender como transformar o estresse para se tornar o seu aliado ao invés de seu inimigo e que ele se torne um fator motivacional. E principalmente nunca esqueça que você não deve desistir apenas pelo fato de você estar se sentindo estressado, faça algo, canalize este estresse gastando esta energia com atividades físicas e intelectuais, desabafe e converse com seus amigos e sua família, mas não desista jamais.

    Mantenha o que é positivo e elimine o que é negativo
É muito mais fácil falar do que fazer! Comece mantendo ao seu lado as pessoas e as coisas que contribuam positivamente para seu plano, tudo aquilo e todos aqueles que te atrapalham ou o desencorajam a avançar em direção as suas metas, tome a ação de tirar do seu caminho. Deixe somente os fatores positivos contribuírem e influenciá-lo.



      Viva a sua vida com PROPÓSITO e ENTUSIASMO
Nos dias atuais a vida é complexa e pesada, mais do que nunca, mas devemos ter um propósito de vida, com uma orientação espiritual, pessoal e profissional de crescimento. Você pode ter a certeza que sua vida tendo um propósito que faça sentido para você e executando as ações e tarefas da sua vida com entusiasmo você estará caminhando seguramente rumo ao sucesso. Não esqueça que embora você tenha propósitos diferentes em sua vida pessoal e profissional, você é um só e acontecimentos de natureza pessoal ou profissional, fatalmente irão sim, trazer conseqüência para as outras dimensões de sua vida e você deve tomar as ações para continuar evoluindo em sua vida com o menor impacto e mantendo o propósito de suas ações. Sucesso e propósito são irreversivelmente ligados. Você encontrará pessoas de sucesso que seguramente tem propósitos para aquilo que é importante para elas e as levaram até o sucesso. E não se esqueça do lema “nada realmente grandioso foi jamais atingido sem entusiasmo”, fazer por fazer, levantar para trabalhar já reclamando, de mal humor e esperando a hora de ir embora, não é trabalhar com entusiasmo e o que posso dizer é que você esta enganando a si e ao seu empregador.  Dê o melhor de si, faça com dedicação, tenha paixão pelo seu trabalho, tenha sentimento de dono como se estivesse fazendo para si próprio e a vida certamente será muito generosa para você.

          Abrace as mudanças
As pessoas costumam temer ou se desmotivar com mudanças, mas isso é inevitável. Ao invés de lutar contra, tente entender o motivo da necessidade da mudança, se adapte a ela, defina ações para poder re-definir sua estratégia e abrace a mudança. Mudanças nem sempre são ruins, várias e várias vezes acompanhei mudanças que terminaram por terem sido decisivas no sucesso de várias pessoas, eu mesmo, vivenciando várias situações de mudança tive em contrapartida, outras porções de oportunidades que me ajudaram muito. E nunca esqueça que experiências diferentes são estimuladores de crescimento e desenvolvimento.

      Continue estudando
Várias pessoas acreditam que pelo fato de terem se graduado e outros por terem feito uma pós-graduação ou MBA, ou porque estudaram um pouco uma lingua estrangeira, não precisam mais estudar, isso é muito errado, não esqueça que se você não se desenvolver e continuar aprendendo, ninguém fará isso por você. Continue estudando e se desenvolvendo, aprenda sobre as pessoas de sucesso, faça parte de workshops, treinamentos, audiências, redes de troca de informações, treinamentos, e-learnings, seminários, conferências e qualquer outra iniciativa que possa o auxiliar a se desenvolver mais e mais. O seu cérebro é estimulado com o aprendizado e é maravilhoso ver o quanto o nosso cérebro evolui com o acesso a mais e mais informações e conhecimentos.

              Peça ajuda!
Não tente fazer, estabelecer ou atingir as suas metas sozinho. Peça ajuda. Trabalho em equipe é essencial  e certamente o auxiliará a atingir os seus resultados mais rápido e de forma mais efetiva e eficiente. Com outras pessoas o auxiliando, você será encorajado a continuar e insistir e se sentirá estimulado constantemente. Costumo sempre lembrar uma frase: "nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos".



            Controle e desenvolvimento financeiro
Não negligencie suas finanças. Auto crescimento também significa auto gestão, então pague todas as suas contas, nas datas corretas, não se endivide sem controle, não use crédito desnecessariamente ou por muito tempo, faça poupança, tome as rédeas do seu orçamento e vida financeira, e se necessário recorra a uma instituição financeira, mas por pouco tempo e de forma planejada, com responsabilidade.

       Exercite o feedback
Esteja receptivo para receber feedback, tenha o discernimento para entender que criticas são uma boa maneira de entender como outros nos vêem e isso é essencial para corrigir a rota de nossa ações e sermos assertivos. Dê feedback também, sempre de forma construtiva, seja respeitoso e procure ressaltar os pontos fortes e contribuir na definição de ações para crescimento das outras pessoas.

                                



                                                                               Celebre!
Celebrar também é viver! Atingir um resultado é algo tão importante, atingir aquele objetivo que você se dedicou por tanto tempo, terminar aquele projeto longo, ser promovido, assumir uma nova posição, se casar, ser pai/mãe, enfim atingir um resultado relevante que o eleve a condição de sucesso, não é uma situação trivial e que conseguimos todos os dias, portanto comemore, todos os grandes ou importantes objetivos atingidos na vida precisam ser celebrados para que aquele marco esteja presente sempre para você e as pessoas ao seu redor.
Essa é minha adaptação da literatura com diversas opiniões e sugestões de como se estruturar e o que ter em mente para poder “chegar lá”...

Agora é com você...

“As pessoas realmente se tornam completamente extraordinárias quando elas começam a pensar que elas conseguem fazer coisas. Quando elas acreditam em si mesmas, elas adquirem o primeiro segredo do sucesso.” (Dr. Normam Vincent Peale)



Espero suas opiniões e comentários no link abaixo e

Te vejo na próxima,


Rodrigo Braga Afonso, PMP


Book: “The Keys to Success & Personal Growth” – Chunshui, Wen

domingo, 13 de março de 2011

Japão – a reflexão do que podemos aprender e trazer para a vida corporativa

Não poderia furtar-me da responsabilidade de comentar os incríveis acontecimentos desta semana com o Japão. Nação interessante, povo disciplinado e resignado que embora tenham uma história centenária, no ultimo século, nos momentos pós-guerra é que acredito que deram uma lição social, econômica, industrial e por que não profissional, para o restante do mundo.
Os acontecimentos desta semana são infelizmente catástrofes que ainda não podem ser previstas com a antecedência desejada pela humanidade, ou seja, na mesma semana em que o lançamento do iPad 2 mobiliza pessoas e mais pessoas, filas por dias nas frentes das lojas, comentários em todos os meios de comunicação especializados, na mesma semana em que a Apple continua sua marcha como a maior empresa de tecnologia e que reforça sua posição de driver do mercado, nesta mesma semana vemos que a tecnologia embora as vezes aparenta estar em demasia avançada, descobrimos que ainda há muito a se fazer, nós seres humanos temos a habilidade de avançar cada vez de maneira mais impressionante tecnologicamente por um lado, e por outro comprovamos que não conhecemos nosso próprio planeta, não conhecemos as profundezas da maior da Terra que é o oceano e não conhecemos a profundidade das placas terrestres, o que poderia nos ajudar a antecipar este tipo de fenômeno.
Mas além de reforçar as condolências com o povo japonês, acredito que um ponto de reflexão oportuno para este momento é repensar como este povo que foi tão competente no passado ultrapassou um desafio similar de um terremoto na região de Tókio em 1923 com mais de 140.000 mortos e principalmente reconstruíram o país no pós-guerra.
Uma pergunta importante é por que este povo tem esta condição tão impressionante de reação e superação, por que eles conseguem se organizar tão rapidamente e tão competentemente e conseguem produzir resultados em curto prazo? Vocês já viram a organização que é um país tão pequeno com mais de 120 milhões de habitantes, como o transporte funciona tão bem, como tudo é tão limpo, como eles são aficionados por tecnologia, como eles criaram uma percepção de qualidade reconhecida pelo mundo inteiro, ter um produto eletrônico ou carro japonês sempre foi considerado como referência de qualidade.
Minha experiência na interação com este povo e sua descendência e meu conhecimento intelectual sobre sua cultura sempre me fizeram analisar o que chamamos de mind set deste povo, ou seja, como a cultura disciplinada, como o respeito pelos mais experientes, como o orgulho por sua raça, suas crenças e sua religião contribuíram para criar um tipo de profissional por vezes invejado. Eles são inteligentes, focados, disciplinados e obedientes e por vezes resignados.
Com isso podemos refletir, se este povo pode construir coisas tão grandes e significativas, se conseguem se organizar para planejar e executar de forma estruturada e com resultados admirados por todos. Por que será que com bastante freqüência encontramos dificuldades para nos organizar e entregar nossos resultados, atingir nossos objetivos em nossos projetos, ou mesmo criar um planejamento e executar de acordo com o planejado, reportar a evolução adequadamente, apresentar indicadores de evolução e corrigir desvios, documentar lições apreendidas, gerenciar bem as pessoas e as expectativas?
Claro que o aspecto cultural tem que ser considerado, temos muitas virtudes, nosso povo é criativo, comunicativo, reagem melhor que qualquer outro nas adversidades buscando soluções de curto prazo e como não poderia deixar de ser “somos guerreiros e não desistimos nunca”, mas sempre temos o que aprender e vale a reflexão, o que podemos trazer para nosso dia a dia profissional deste povo tão estruturado e disciplinado?
Eu tenho alguns pontos para ressaltar:
1)      Foco na solução – não adianta se ressentir pelo tamanho e dimensão do problema, o foco tem que ser no levantamento das alternativas de solução
2)      Planejamento – o voluntarismo é admirável, mas sem uma rota, sem um norte e um plano, infelizmente não passa de boa intenção e aí vocês já conhecem o que acontece com boa intenção somente...
3)      Disciplina – isso não significa perder a nossa essência de argumentação buscando alternativas positivas, mas é preciso ter disciplina na execução com foco no atingimento do objetivo
4)      Comprometimento – trabalhar por trabalhar é desperdício de tempo, seu e do seu empregador, é preciso se comprometer com o resultado, é preciso gostar muito do que se faz, é preciso querer dar o melhor de si a cada dia, é preciso ficar feliz e satisfeito com o atingimento do objetivo
5)      Controlar – não adianta acreditar que com uma meta e distribuição de atividades se atingirá os objetivos, por mais comprometidas que as pessoas estejam, desvios de rota, mudanças, imprevisibilidade de acontecimentos são normais e é preciso controle para se re-planejar com a antecedência necessária
6)      Conhecimento de causa – assim como comprometimento e força de vontade não é suficiente para atingir os objetivos, as pessoas certas precisam estar nos lugares certos e fazendo as coisas certas, assim é importante o gestor conhecer as habilidades e conhecimentos de seu time, e é importante o time se manter em desenvolvimento constante
7)      Liderança – em todos os sentidos, os lideres precisam assumir seu papel, e entenda o sentido amplo da palavra, não somente o gerente ou o coordenador que tem este cargo, mas todos aqueles que podem liderar frentes por excelência técnicas ou relacionamento
8)      Trabalho em equipe – do inglês o famoso “Team Working”, não gosto e não acredito em heroísmo, resultados importantes são atingidos por trabalho bem feito e em equipe, com colaboração entre os integrantes diretos e as áreas de apoio, entre cliente e fornecedor, entre o gerente e seu time
9)      Respeito e educação –o ser humano merece ser tratado adequadamente com cortesia e respeito, há pesquisas que comprovam que times onde se tem um simples hábito de exercitar um cumprimento como o “bom dia”, atingem mais resultados do que nas equipes onde se encontra a falta de respeito ou onde as pessoas não se falam
10)   Reconhecimento – prêmios e bônus são importantes, mas também aqui é o sentido amplo, reconhecer o bom trabalho feito, o resultado atingido, a importância das pessoas
Claro que existem várias outras variáveis como comunicação, motivação, excelência técnica, recursos humanos, certificação do entendimento do escopo e várias outras dimensões muito importantes que precisam ser gerenciadas também adequadamente, mas em uma situação extrema, onde o comprometimento e disciplina das pessoas estarão sendo postos a prova dia a dia, em minha opinião estes fatores são determinantes.
Eu primeiramente tenho o pensamento positivo que eles consigam resolver os problemas atuais com as usinas nucleares, que ainda estão em risco, espero muito que novos eventos naturais desta intensidade não aconteçam por estes dias e tenho absoluta certeza que o Japão ainda apresentará ao restante do mundo uma lição fantástica de superação e recuperação, construirão coisas inteligentes, bonitas, funcionais e criarão novas tecnologias que serão de muita utilidade para o restante do mundo.  Contribuirão muito com disciplinas como qualidade e análise de risco e muitas lições apreendias poderão ser compartilhadas.

Por hora é isso, não deixem de postar seus comentários e sugestões no link abaixo “Comentário”...
Até a próxima,
Rodrigo Braga Afonso, PMP

Alguns links interessantes relacionados a este tema:

quinta-feira, 10 de março de 2011

Mercado de tecnologia – o contra senso entre a falta de profissionais qualificados e a dificuldade na recolocação dos profissionais experientes com mais idade

Recentemente acompanhei duas visões conflitantes sobre um mesmo tema "a dificuldade na contratação de profissionais de TI qualificados" e o “desafio da recolocação dos profissionais experientes com mais idade".
Aí acho que estou fazendo a mesma pergunta que vocês, se temos déficit, por que o desafio para recolocação dos profissionais mais experientes?
Bem, na verdade precisamos analisar cada tema sob sua ótica específica e depois tentar chegar à conclusão.
Temos sim um desafio para achar profissionais qualificados, principalmente para a base da pirâmide das áreas mais técnicas, quero dizer os programadores, desenvolvedores e analistas iniciantes, e o desafio esta, principalmente relacionado a encontrar profissionais com conhecimentos em tecnologias pujantes como Java, os ERPs como SAP e Oracle ou BI entre outras e também tecnologias ainda em uso com bastante volume, principalmente no mercado financeiro, como as tecnologias Mainframe (Cobol, CICS e DB2). A capacidade de formação adequada de profissionais para suprir o mercado infelizmente é baixa, embora tenhamos todos os dias mais e mais cursos para essas áreas, mas o segredo aqui é a capacidade de formar adequadamente os profissionais, uma formação sólida e prática onde os profissionais possam exercitar de forma prática o conhecimento teórico, em nossa indústria não são suficientes apenas os conhecimentos teóricos, precisamos que os profissionais tenham vivência prática. Alguns números para ilustrar o desafio, o déficit estimado hoje pela Brascom é de aproximadamente 70.000 posições e o MEC apresentou uma estatística que os jovens Brasileiros tem uma preferência pela formação em áreas humanas, cerca de 70%. Sendo assim os cursos não formam em quantidade e em qualidade suficiente profissionais para suprir o mercado. Também vale ressaltar a ausência de profissionais com proficiência em inglês, já há muito tempo falar inglês não é mais um diferencial e sim um requisito mandatório, os jovens precisam buscar a fluência no idioma para poder concorrer a melhores posições e crescer em sua carreira de forma estruturada e constante.
Quanto aos profissionais com maior idade (faixa em média acima dos 45 anos) qual seria o desafio de recolocação neste mercado aquecido?
Sim, a reportagem da Computerworld (link abaixo no final desta publicação) tem razão em afirmar que a manutenção da atualização sobre tecnologia e especializações é muito importante, mas em minha opinião baseado na experiência de liderança de diversos grupos multidisciplinares, é que a questão da atitude é o ponto mais importante, há uma maior percepção que os profissionais mais jovens têm uma atitude mais pró-ativa e buscam de forma mais constante fazer mais e fazer melhor – são os chamados “geração Y” (vamos falar mais sobre eles por aqui), os profissionais mais experientes por vezes são taxados como "acomodados" e estabelecidos na zona de conforto, é um estereótipos que não gosto, sou partidário de que os indivíduos devem ser analisados como a palavra já diz individualmente, e não extrapolar para todo um grupo ou segmento. Mas é fato que alguns tem contribuído para esta percepção e taxação mais abrangente. O conselho aqui é que é preciso estar motivado e buscando contribuir constantemente, principalmente nas situações mais criticas ou complexas onde sua experiência e vivência podem fazer a diferença em apresentar uma solução ou um caminho que pode ser percebido com bons olhos pelos superiores e servir de referência para os mais novos, esse também um ponto importante, os profissionais iniciantes e menos experiência demandam uma supervisão e suporte dos profissionais com maior vivência e aqueles que o fazem motivadamente são também muito bem vistos. Um planejamento individual de carreira com marcos e metas também deve ser perseguido, onde o profissional estabelece planos de evolução e cria mecanismos de aferição de desempenho e atingimento destes objetivos. Vocês verão que por diversas vezes reforçarei que a carreira é um ativo que deve ser gerenciado por cada profissional, empresa nenhuma vai tomar conta da sua carreira, essa responsabilidade é nossa e desenvolver e valorizar nossa carreira cabe a nós através da execução de nosso plano, através de conhecimentos que vamos adquirindo, através de responsabilidades adicionais que vamos assumindo e experiências que vamos obtendo com nossa participação em projetos e assuntos de caráter mais complexo.
Terminaria reforçando que a questão aqui é a atitude – não basta esperar que o mercado reconheça sua capacidade ou se lamentar pela ausência de oportunidades, é importante ter atitude de se manter atualizado, motivado e se estabelecer como uma referência.
E vocês? Qual a sua opinião e que sugestões e dicas deixariam sobre esse tema?
Te vejo na próxima...

Links referência para esta publicação:
(Computerworld – 40 a 55 anos, experiência ou impedimento?)
 (Brascom – A Área de informática tem vagas sobrando no país)
(Brascom – 2011: Um ano de oportunidades)
http://www.brascom.org.br/brasscom/content/view/full/4875